“Kai” = zmiany, “Zen” = na lepsze. Kaizen = Ciągłe Doskonalenie Kaizen jest filozofią zarządzania wywodzącą się z Japonii. Pionierem i liderem w szerzeniu filozofii kaizen na całym świecie jest Japończyk Masaaki Imai, który w 1986 roku wydał książkę pt.„Kaizen: The Key to Japan’s Competetive Success” Książkę przetłumaczono na ponad 20 języków osiągając sprzedaż ponad 300 tysięcy egzemplarzy. Dzisiaj Kaizen jest…
